Personal. Reliable. On site.
Consulting, Installation & Support
From the first idea to long-term operation: we support your library with practical expertise, personal guidance, and reliable service.
- Free initial consultation
- Installation across Germany and the DACH region
- SLA Bronze, Silver, Gold
- On-site and remote training
Library automation is more than hardware. LibX provides a complete service approach: from needs-based consulting and project planning to professional installation, system integration, staff training, support, and long-term maintenance. You receive everything from a single source, with a dedicated contact person throughout the entire lifecycle of your systems. This reduces coordination effort, avoids interface issues between multiple service providers, and helps protect your investment over the long term.
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LibX Kostenlose Beratung
Die LibX Beratung unterstützt Bibliotheken bei der Planung und Auswahl moderner Automatisierungslösungen. In einem ersten, unverbindlichen Beratungsgespräch analysieren wir Ihre Anforderungen, bestehenden Systeme und Zielsetzungen. Gemeinsam entwickeln wir ein passendes Lösungskonzept für Ihre Bibliothek – abgestimmt auf Prozesse, Infrastruktur und Budget. Die Beratung erfolgt remote oder vor Ort und bildet die Grundlage für eine effiziente und zukunftssichere Umsetzung Ihrer Projekte. Buchen Sie Ihren Termin gerne online.
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LibX Installation vor Ort
Die LibX Installation vor Ort umfasst die fachgerechte Installation, Integration und Inbetriebnahme Ihrer Bibliothekssysteme. Unsere Techniker übernehmen die Montage von Hardwarekomponenten, die Anbindung an bestehende IT- und Bibliothekssysteme (ILS/LMS) sowie die vollständige Systemkonfiguration. Ziel ist ein reibungsloser Betrieb und eine schnelle Einsatzbereitschaft aller Komponenten. Die Installation wird projektspezifisch geplant, kalkuliert und auf Ihre Infrastruktur und Anforderungen abgestimmt. Der angebotene Preis beinhaltet Reisekosten und Arbeitszeit.
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LibX Schulung vor Ort
Die LibX Schulung vor Ort vermittelt Mitarbeitenden die sichere und effiziente Nutzung der eingesetzten Systeme. In praxisnahen Trainings werden alle relevanten Funktionen und Abläufe verständlich erklärt. Ziel ist es, den täglichen Betrieb zu optimieren, Prozesse zu beschleunigen und die Akzeptanz der Systeme zu erhöhen. Die Schulungsinhalte werden individuell auf Ihre Systeme, Arbeitsabläufe und Anforderungen abgestimmt. Der Preis wird individuell kalkuliert und angeboten.
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LibX SLA Gold
SLA Gold umfasst die Wartung und Pflege Ihrer LibX Hardware im Anschluss der Gewährleistungszeit. Inkludiert Präventive WartungReise- und Arbeitskosten100% Ersatz- und VerschleißteileLaufzeit: 12 MonateAbrechnung: jährlich im VorausVerlängerung: automatisch um je 12 MonateKündigungsfrist: 3 Monate zum LaufzeitendePreisanpassung: 2,5 % p. a. Der Preis wird individuell angeboten.
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LibX SLA Silber
SLA Silber umfasst die Wartung und Pflege Ihrer LibX Hardware im Anschluss der Gewährleistungszeit. Inkludiert Präventive WartungReise- und Arbeitskosten50% Ersatz- und VerschleißteileLaufzeit: 12 MonateAbrechnung: jährlich im VorausVerlängerung: automatisch um je 12 MonateKündigungsfrist: 3 Monate zum LaufzeitendePreisanpassung: 2,5 % p. a. Der Preis wird individuell angeboten.
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LibX SLA Bronze
SLA Bronze umfasst die Wartung und Pflege Ihrer LibX Hardware im Anschluss der Gewährleistungszeit. Inkludiert Präventive Wartung (PW)Reise- und Arbeitskosten (nur für PW)0% Ersatz- und VerschleißteileLaufzeit: 12 MonateAbrechnung: jährlich im VorausVerlängerung: automatisch um je 12 MonateKündigungsfrist: 3 Monate zum LaufzeitendePreisanpassung: 2,5 % p. a. Der Preis wird individuell angeboten.
View in shopFeatures & benefits
Practical support for every stage of your library automation project.
Free initial consultation
Non-binding initial discussion to understand your requirements, assess the project scope, and recommend suitable solutions.
On-site installation
Professional installation, integration into your library environment, and commissioning across Germany and the DACH region.
Training & onboarding
Practical training for library staff and IT teams — on site or remotely, depending on your requirements.
SLA Gold
Highest service level with preventive maintenance, short response times, and travel and labour time included.
SLA Silver
Balanced maintenance package for libraries with regular service requirements — transparent, reliable, and easy to plan.
SLA Bronze
Basic maintenance with preventive care — ideal for smaller locations or systems with moderate usage.
Use cases
Typical scenarios from everyday library work in the DACH region.
New purchases & modernisation
Consulting, delivery, installation, and commissioning — one contact from planning to handover.
Investment protection & maintenance
SLA packages help secure long-term operation, reduce unplanned downtime, and protect your investment.
Migrations & extensions
Relocation, extension, system change, or additional components — we plan and support the entire process.
Frequently asked questions
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